GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan
kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne
şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması
suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy
isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız
tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri,
yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz
bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir,
sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi
değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle
bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde,
üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler,
Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen
amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili
çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız,
üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri,
kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi
toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya
işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla
kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak
için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya
kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan
işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler
tarafından, belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa
edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve
pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır
saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli
bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya
yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm
tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Sitemiz üzerinden bize gönderilen kişisel bilgiler bu ilkede veya sitenin
ilgili sayfalarında belirtilen amaçlar için kullanılacaktır. Kişisel
bilgilerinizi şu amaçlar için kullanabiliriz:
1. sitemizi ve
işletmemizi yönetmek;
2. sitemizi sizin için
kişiselleştirmek;
3. sitemizdeki hizmetleri
kullanmanızı sağlamak;
4. sitemizden satın
aldığınız ürünleri size göndermek;
5. sitemizden satın
alınan hizmetleri temin etmek;
6. size bildirim, fatura
ve ödeme hatırlatıcıları göndermek ve sizden ödeme almak;
7. sizinle pazarlama
harici ticari iletişim kurmak;
8. size özellikle talep ettiğiniz
e-posta bildirimlerini göndermek;
9. talep ettiyseniz size
e-posta bültenimizi göndermek (bülteni istemiyorsanız bize her an
bildirebilirsiniz);
10. size işletmemiz veya
özenle seçilmiş üçüncü taraf işletmeler tarafından, işinize yarayacağını
düşündüğümüz pazarlama içeriklerini özellikle kabul ettiğiniz takdirde posta,
e-posta veya benzer teknolojilerle göndermek (pazarlama içeriklerini
istemiyorsanız bize her an bildirebilirsiniz);
11. üçüncü taraflara
kullanıcılarımız hakkında istatistiksel bilgiler sunmak (ancak bu üçüncü
taraflar bu bilgileri kullanarak hiçbir kullanıcının kimliğini
belirleyemezler);
12. sitemizle ilgili sizin
tarafınızdan veya sizinle ilgili yapılan şikayetleri ve talepleri çözmek;
13. sitemizi güvenli
tutmak ve dolandırıcılığı önlemek;
14. internet sitemizin,
ilgili şartlar ve koşullara uygun olarak kullanıldığını doğrulamak (sitemizdeki
özel mesaj hizmeti ile gönderilen mesajları izlemek dahil) ve
15. diğer amaçlar için.
Açıkça izin vermediğiniz sürece kişisel bilgilerinizi hiçbir üçüncü tarafa
veya diğer üçüncü tarafların doğrudan pazarlama bölümlerine iletmeyeceğiz.
Aşağıdaki türden kişisel bilgiler toplanabilir, saklanabilir ve
kullanılabilir:
IP adresi, coğrafi konum, tarayıcı türü ve versiyonu ile işletim sistemi
dahil bilgisayarınız hakkında bilgiler;
referans kaynak, ziyaret süresi, sayfa görüntülemeleri ve sitede gezinme
yolları dahil siteyi ziyaretiniz ve kullanımınız ile ilgili bilgiler;
sitemize kayıt olmak için verdiğiniz e-posta adresiniz gibi bilgiler;
örneğin adınız, profil resminiz, cinsiyetiniz, doğum gününüz, ilişki
durumunuz, ilgi alanlarınız ve hobileriniz, eğitim ve çalışma durumunuz gibi,
sitemizde profil oluştururken verdiğiniz bilgiler;
e-postalarımız ve/veya bültenlerimize abone olurken verdiğiniz ad ve
e-posta adresi gibi bilgiler;
sitemizdeki hizmetleri kullanırken girdiğiniz bilgiler;
ne zaman, ne sıklıkta ve hangi koşullarda kullandığınız dahil, sitemizi
kullanırken oluşturulan bilgiler;
adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve kredi kartı
bilgileriniz dahil, sitemiz üzerinden satın aldığınız herhangi bir şey,
kullandığınız bir hizmet veya gerçekleştirdiğiniz bir aktarım ile ilgili
bilgiler;
kullanıcı adınız, profil resminiz ve gönderinizin içeriği dahil, sitemizi
kullanarak internette paylaşmak amacıyla sitemize gönderdiğiniz bilgiler;
iletişim içerikleri ve üst veriler dahil, sitemiz veya e-posta yoluyla
gönderdiğiniz her türlü iletişim içerikleri;
bize gönderdiğiniz diğer tüm kişisel bilgiler.
Bize başka bir kişinin kişisel bilgilerini iletmeden önce, o kişinin
bilgilerin paylaşılacağına ve bu ilkeye uygun olarak işleneceğine dair onayını
almanız gerekir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin
güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde
sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için
dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt
satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet
sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur.
Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat
istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili
bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets
Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır.
Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla
ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden,
üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş
olur.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz
değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde
başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün
değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı
içinde hareket edilir. Bu sistem uluslararası bir şifreleme standardıdır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir.
Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve
içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait
sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile
kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası
Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web
sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik
Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere
açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite
tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği
zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği tüm sözleşmelerin gereklerini yerine
getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir
araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi
talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin
gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak
göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi
yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından
görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir
koşulda garanti edemez.
ULUSLARARASI VERİ
TRANSFERLERİ
Topladığımız bilgiler,
bu ilkede belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmak üzere faaliyet
gösterdiğimiz ülkeler arasında aktarılabilir, bu ülkelerde saklanabilir ve
işlenebilir.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web
sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası
(Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları,
ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına
(browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site
hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir
kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede
kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için
özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya
e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için
tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul
eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı
verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman
sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde
yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği
takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için
info@17bees.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki
iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: FBM BEBEK ÜRÜNLERİ TİC.LTD. ŞTİ.
Adres: Kazım Dirik Mah. 175. Sokak No:21/3 Bornova-İZMİR
Eposta: info@17bees.com